Le spese di spedizione in Italia, per ordini superiori a 50 euro, sono gratuite. Le spese di spedizione nel territorio italiano, per ordini inferiori a 50 euro, sono calcolate a tariffa unica.

• Tariffa unica spedizione: 8,50€

Evasione ordine in media tra 1-2 gg lavorativi

 

MODALITA’ DI CONSEGNA

 

I corrieri non effettuano consegne su appuntamento né telefonate preventive, pertanto è consigliabile indicare un luogo di consegna dove vi è sempre presente qualcuno durante tutto l’arco delle ore lavorative, in alternativa è possibile ritirare in fermo deposito presso la sede locale dei nostri corrieri. I tempi di consegna indicati (48/72 ore) non sono da intendersi tassativi ed in nessun caso, a spedizione avvenuta, gli eventuali ritardi dovuti a fatti estranei alla nostra gestione, possono essere causa di recesso né di richiesta di rimborso dei costi di spedizione da parte del corriere o della nostra azienda.

Gli ordini sono lavorati mediamente entro il giorno successivo all’acquisto. La spedizione avviene dal lunedì al venerdì.

In caso di furto/smarrimento Amoenus si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l’emissione di rimborso relativa al prodotto stesso.

Sabato, domenica e festivi non sono considerati giorni lavorativi.
La consegna avverrà negli orari di ufficio del corriere: dalle ore 9.00 alle ore 12.30; dalle 14.00 alle ore 18.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

 

TRACCIABILITA’

Quando la spedizione sarà partita ti arriverà automaticamente un’email contenente il tracking number e l’indirizzo del sito del corriere su cui potrai controllare lo status della tua spedizione.

 

RESI

Siamo certi che gradirai i nostri prodotti ma nella malaugurata ipotesi in cui tu non sia soddisfatto o per qualsiasi altro problema ecco cosa devi fare:

Scrivici all’indirizzo agricola.amoenus@gmail.com entro 14 giorni dall’ordine e provvederemo a sostituire/rimborsare il prodotto. Cortesemente spediscici il prodotto (entro 14 giorni) a:

Gaetano Faraone

Via Balifieri, 9

64023

Mosciano Sant'Angelo (TE) Italia

Non verranno accettati resi di prodotti la cui confezione è stata aperta o il contenuto rovinato o consumato. I prodotti resi devono essere restituiti con lo stesso packaging e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.

I costi di spedizione saranno a vostro carico.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un’email per conferma di avvenuta ricezione. Vi indicheremo inoltre se il vostro reso è stato approvato o rifiutato. Nel caso in cui il reso venga approvato, provvederemo ad effettuare il rimborso del valore dei prodotti acquistati. Non verranno rimborsate le spese di spedizione originali, che rimarranno a carico del cliente.

 

PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi di vendita esposti sono IVA inclusa.